利用規約

3.1正確なウォレットアドレスを提供

3.2十分な資金と手数料を確保

3.3適用される法令を遵守

3.4ウォレットと秘密鍵のセキュリティを維持

3.5暗号資産取引に関する管轄区域内のすべての適用法令および税務義務の遵守。

3.6トークンスワップまたは取引の前に独自の調査とデューデリジェンスを行うこと。

4.1誤ったウォレットアドレスまたは受取人情報

4.2ネットワーク／チェーン／資産の選択誤り

4.3Gas 手数料不足、重複送信、その他入力ミス

4.4確認前に取引内容を検証しなかった場合

4.5取引がブロックチェーン上で確認された後、AstralSwap はオンチェーンで取り消し、取消、または変更することはできません。

4.6特定の場合 — 受取アドレスの誤り、ネットワークまたは資産の選択ミス、遅延またはスタックした取引、最終決済前の送金など — サポートへの照会が可能です。当社チームは裁量により、回収または返金の可能性を評価し、流動性プロバイダー等と調整する場合があります。回収可否は当社の管理外の多くの要因に依存し、いかなる支援も結果・返金・補償を保証しません。

4.7確認前にすべての内容を複数回確認し、最大限の注意を払ってください。まず少額でテストし、誤りに気付いた場合は速やかにサポートへご連絡ください。

5.1ネットワーク混雑、取引失敗、または確認遅延

5.2ブロックチェーンのフォーク、ネットワーク攻撃、スマートコントラクト障害、または関連するプロトコル上の問題

5.3ブロックチェーンネットワークが設定する Gas 手数料および取引コスト（変動、返金不可、当社の管理外）

6.1AstralSwap のサービス手数料 — 各取引の確認前に明確に表示

6.2ブロックチェーンネットワーク（Gas）手数料 — AstralSwap ではなくネットワークのバリデータへ直接支払われます。返金不可

6.3取引失敗 — ネットワーク手数料はブロックチェーンにより消費され、返金されません

7.1ユーザーの誤り、不正確な入力、または本サービスの不適切な利用に起因する損失

7.2市場の変動、スリッページ、または不利なレートによる損失

7.3スマートコントラクトの脆弱性、エクスプロイト、または第三者プロトコルの障害

7.4ブロックチェーンネットワークの障害、攻撃、またはコンセンサス問題

7.5ユーザーウォレットへの不正アクセスまたは秘密鍵の紛失

7.6技術的問題、バグ、サービス中断、または間接損害・結果損害。暗号資産取引には重大なリスクが伴い、本サービスは自己責任で利用するものとします。

8.1サポートは合理的な努力に基づき提供されます。応答時間・言語・チャネルは保証されません。

8.2オンチェーンで確認された取引は、理由を問わずサポートが取消・変更できません。

8.3誤送金・宛先誤り・ネットワーク/資産の誤選択・重複支払い・遅延・スタック等と思われる場合はサポートへ。状況確認、回収可能性の判断、流動性/ルーティング先との調整を行う場合があります。

8.4支援可否はブロックチェーン、オンチェーン状況、経過時間、送付先の適合性、相手方ポリシー、法令・コンプライアンス等の要因に左右されます。

8.5支援は任意であり、回収・返金・補償・結果を保証しません。回収不能の場合AstralSwapは責任を負いません。

8.6問題発見後速やかに、注文/取引ID、TXハッシュ、ウォレットアドレス、トークン・ネットワーク、金額、時刻、スクリーンショットをご提供ください。

8.7プラットフォーム利用、手数料、ウォレット接続、未決済注文の状況確認も対応します。

8.8support@astralswap.com またはアプリ内チャット。緊急時は件名に取引詳細を記載してください。