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Política de Privacidade

Informações coletadas

Coletamos:

1.1Endereços de carteira

1.2Email para notificações

1.3Dados do dispositivo para segurança

1.4IP para prevenção de fraude

1.5Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência

Uso dos dados

Para:

2.1Processar swaps

2.2Enviar status de transação

2.3Prevenir fraude

2.4Melhorar o serviço

2.5Complying with legal obligations, regulatory requirements, and law enforcement requests when mandated by law

Segurança de dados

Tratamos os seus dados da seguinte forma:

3.1Os dados de transação são armazenados de forma segura para fins operacionais e podem ser retidos por até 5 anos para cumprir requisitos legais e regulamentares.

3.2Os endereços de e-mail e informações opcionais de conta são retidos até que solicite a eliminação, sujeitos a obrigações legais.

3.3Como serviço não custodial, nunca armazenamos, acedemos ou controlamos as suas chaves privadas, seed phrases ou fundos em criptomoedas.

Serviços terceiros

Protegemos as suas informações utilizando medidas padrão do setor, incluindo:

4.1Encriptação, SSL/TLS, firewalls e revisões de segurança regulares

4.2Controlo de acesso e monitorização — no entanto, nenhum sistema é completamente seguro; reconhece os riscos inerentes à transmissão de dados pela internet

Seus direitos

A AstralSwap integra serviços de terceiros para operar a plataforma, tais como:

5.1Fornecedores de RPC de blockchain e parceiros de liquidez

5.2Plataformas de analítica (p. ex., Google Analytics) e bibliotecas de ligação de carteiras

5.3Ferramentas de comunicação e suporte — cada terceiro tem a sua própria política de privacidade; recomendamos que a reveja de forma independente

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies para sessões, preferências e análise.

7. Partilha de dados

NÃO vendemos, alugamos nem trocamos a sua informação pessoal com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados limitados apenas nas seguintes circunstâncias:

7.1Com prestadores de serviços que auxiliam as operações da plataforma sob acordos rigorosos de confidencialidade

7.2Quando exigido por lei, processo legal ou pedido governamental válido

7.3Para proteger os nossos direitos, segurança, propriedade ou os dos nossos utilizadores

7.4No âmbito de uma transferência de negócio, fusão ou aquisição

8. Os seus direitos de privacidade

Dependendo da sua jurisdição, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

8.1Acesso — solicitar informações sobre os dados que detemos sobre si

8.2Correção — solicitar atualizações de dados inexatos ou incompletos

8.3Eliminação — solicitar a eliminação dos seus dados (sujeita a obrigações legais de retenção)

8.4Oposição ou restrição — opor-se a determinado tratamento ou retirar consentimento quando aplicável

8.5Portabilidade — solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado, quando aplicável

8.6Para exercer estes direitos, contacte support@astralswap.com. Poderemos exigir verificação de identidade. Certos dados de blockchain não podem ser modificados ou eliminados após serem registados on-chain.

9. Transferências internacionais

Os dados podem ser processados noutros países.

10. Privacidade de menores

Não destinado a menores de 18 anos.

11. Alterações à política

Podemos atualizar esta política periodicamente.

Última atualização: março de 2026

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